Publikasikan Waktu: 2020-03-20 Asal: Situs
"Sangat mudah untuk menarik pelanggan dan tidak pernah bermain lagi! " Ini mungkin masalah yang umum bagi banyak orang kontemporer taman trampolin. Karena aliran penumpang tidak ideal, beberapa taman trampolin telah banyak berinvestasi dalam publisitas, seperti iklan televisi, publisitas online, stasiun persegi, sisi jalan berkecepatan tinggi, dll., Dan bahkan selebaran yang dikeluarkan dan melakukan kegiatan promosi. Meskipun ini membawa banyak pelanggan baru, itu tidak akan lama sebelum penampilan aslinya dipulihkan, dan wisatawan masih langka. Jadi bagaimana Anda mempertahankan pelanggan?
Artikel ini berisi berikut ini:
Kiat Manajemen Taman Trampolin
Alasan untuk layanan buruk beberapa taman trampolin
"Two Nos " untuk operator taman trampolin
Untuk taman trampolin dengan viskositas pelanggan yang rendah, terkadang iklan lebih buruk daripada layanan! Di era meningkatnya homogenitas taman trampolin ini, rahasia manajemen taman trampolin tergantung pada kekuatan lunak: layanan staf berkualitas tinggi dan berbagai kegiatan rekreasi yang berpusat pada pelanggan. Kualitas layanan staf mencakup keterampilan profesional, persyaratan kesopanan, dan layanan yang dimanusiakan. Mengambil pelanggan sebagai pusat, perlu untuk mempertimbangkan perasaan para wisatawan, menghormati para wisatawan sebagai premis, sepenuhnya memobilisasi antusiasme wisatawan terhadap permainan, dan mencapai efek permainan tanpa pamrih wisatawan.
Perhatikan "kesan pertama " dalam komunikasi interpersonal. Kesan pertama yang diberikan kepada wisatawan oleh Taman Trampolin juga penting. Setelah para wisatawan bermain di taman trampolin untuk pertama kalinya, mereka akan secara tidak sadar menilai taman trampolin. Penghapusan, konsumsi kedua pada dasarnya tidak dipertimbangkan, itulah sebabnya sulit untuk menjaga pelanggan tetap-bagaimana cara menjangkau atau melampaui garis skor di benak wisatawan?
Bahkan, ketika orang tua dan anak -anak bermain di Taman Trampolin, kriteria utama untuk menilai taman trampolin adalah "bermain dengan baik ". Mereka yang tidak melihat ke belakang setelah bermain sering tidak puas dengan konstruksi atau layanan Taman Trampolin. Oleh karena itu, taman trampolin harus diatur sesuai dengan preferensi konsumen dan memberikan layanan yang memuaskan. Secara alami, mereka dapat ditegaskan oleh pelanggan dan membuat mereka pelanggan tetap.
Persaingan di industri taman trampolin menjadi semakin sengit, dan memberikan pelanggan layanan berkualitas akan menjadi daya saing inti dari taman trampolin.
Pertama, mari kita analisis alasan layanan buruk dari beberapa taman trampolin.
1. Karyawan tidak tahu jenis layanan apa yang benar -benar diharapkan bos untuk mereka berikan kepada pelanggan;
2. Peaterees tidak tahu apa yang harus dilakukan untuk memberikan layanan berkualitas kepada pelanggan;
3. Karyawan yang direkrut sama sekali tidak cocok untuk layanan pelanggan.
1. Operator Taman Trampolin tidak memiliki mekanisme untuk mendorong karyawan;
2. Operator Taman Trampolin tidak cukup menghormati karyawan, dan karyawan tidak memiliki rasa kepemilikan.
Karyawan Taman Trampolin tidak hanya perlu merekrut mereka, mereka juga perlu memberikan pelatihan profesional secara teratur; Operator Taman Trampolin tidak hanya perlu memberi karyawan peluang untuk belajar dan pelatihan, tetapi juga harus membangun mekanisme hadiah karyawan yang sehat dan positif untuk mengolah kepemilikan karyawan untuk membuat karyawan bersemangat tentang pekerjaan. Para pelaksana dua layanan taman trampolin ini saling melengkapi. Komunikasi dan kerja sama yang baik adalah dasar untuk meningkatkan kualitas layanan taman trampolin.
Produsen profesional didirikan pada tahun 2009
Alamat: Kawasan Industri Gangtou, Kota Qingtian, Lishui, Provinsi Zhejiang, Cina 323903
Surel: info@playground.com.cn
Telp: 0086-577-88959186
Faks: 0086-577-88959185